Customer Service (Jakarta Barat)
PT Velos Teratai · 📍 Jakarta Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan
PT Velos Teratai adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di Jakarta Barat. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan, serta memberikan solusi yang memuaskan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan ramah.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan dan profesional kepada pelanggan.,Merekam dan mengelola data pelanggan secara akurat dan rahasia.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah yang terjadi kepada manajer.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.,Memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap tinggi.,Mengelola dan mengoptimalkan antrian pelanggan secara efisien.,Melakukan follow-up terhadap pelanggan yang belum puas untuk memastikan resolusi masalah.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang