(Hybrid) IT Support

Duta Maya Sate · 📍 Palembang, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000 per month
Duta Maya Sate sedang mencari seorang profesional IT Support untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim. Posisi ini menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis. Kami menawarkan fleksibilitas kerja hybrid yang memungkinkan Anda untuk bekerja dari rumah atau di kantor, tergantung pada kebutuhan dan preferensi Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.,Memelihara dan memperbarui sistem komputer, perangkat lunak, dan jaringan.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.,Memberikan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna akhir.,Memantau kinerja sistem dan jaringan untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.,Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lain untuk memastikan operasional yang lancar.,Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.,Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek khusus dan inisiatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support atau peran yang sejenis.,Familiaritas dengan sistem operasi Windows dan Linux.,Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol.,Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen tiket seperti ServiceNow, Zendesk, atau sejenisnya.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengelola waktu dengan baik.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau sejenisnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Troubleshooting dan pemecahan masalahManajemen inventaris perangkat keras dan perangkat lunakDokumentasi dan pelatihan pengguna akhirMonitoring kinerja sistem dan jaringanKerja sama dengan tim IT dan departemen lainPengelolaan proyek dan inisiatif khusus
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait